促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。

下列選項中，不屬于銷售預測不可控因素的是（）

對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）

時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。

下面不屬于銷售部門主要工作的是（）

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括（）

確定銷售人員所要完成的目標一般稱為（）

針對組織市場的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動，按顧客的不同可分為（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）