單項選擇題印章保管使用人有權(quán)拒絕在()的有關(guān)文件、證明、保單等業(yè)務(wù)材料上加蓋印章。

A.未經(jīng)印章管理責任人核準的
B.未經(jīng)出單中心或分中心核準的
C.未經(jīng)客戶簽字的
D.以上都不正確


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2.單項選擇題承保業(yè)務(wù)印章管理第一責任人為()

A.出單中心負責人
B.用印單位的主要負責人
C.出單分中心印章保管使用人
D.用印單位部門負責人

3.單項選擇題承保業(yè)務(wù)印章管理第二責任人是()

A.出單中心負責人
B.出單分中心印章保管使用人
C.用印單位的主要負責人
D.用印單位部門負責人或由用印單位負責人指定

4.單項選擇題以下關(guān)于印章保管使用人的說法錯誤的是()

A.印章由出單中心守群印章保管使用人日常使用保管。
B.印章保管使用人須政治素質(zhì)高、工作嚴謹細致、責任心強。
C.要有較強保密意識。
D.可由出單崗人員或者單證管理人員兼任。

5.單項選擇題以下關(guān)于承保業(yè)務(wù)印章的保管,說法錯誤的是()

A.嚴禁將印章隨意擺放。
B.在不使用的情況下應(yīng)將印章臵于抽屜中。
C.印章保管使用人離開辦公室或下班前,應(yīng)將印章鎖好。
D.印章保管使用人因工作調(diào)動離開本崗位,必須在部門內(nèi)辦理印章交接手續(xù)。

8.單項選擇題關(guān)于承保業(yè)務(wù)印章的檢查監(jiān)督,以下說法錯誤的是()

A.各級用印單位要建立印章檢查監(jiān)督制度。
B.檢查內(nèi)容包括印章規(guī)格、制發(fā)、使用、保管、歸檔、遺失、遞送、作廢和銷毀等方面。
C.檢查周期為每季度自查一次。
D.省級分公司銷售管理部應(yīng)每年對所轄印章管理情況進行一次抽查。

9.單項選擇題各級分支機構(gòu)承保印章管理情況應(yīng)與()績效考核掛鉤。

A.地市分公司負責人
B.出單中心負責人
C.印章管理責任人
D.印章保管使用人

10.單項選擇題以下關(guān)于出單人員禮儀標準,錯誤的是()

A.客戶進入營業(yè)廳或走進柜面時應(yīng)主動招呼,熱情引導(dǎo),目視客戶并向客戶問好。
B.與客戶交談應(yīng)使用文明禮貌用語,嚴禁使用“不知道”、“不歸我管”等推諉言辭。
C.辦理業(yè)務(wù)時不應(yīng)隨意接聽電話,特殊情況必須接聽電話的,要征得客戶同意。
D.接受客戶批評和聽取意見時,要態(tài)度誠懇、表示感謝、客戶因?qū)ο嚓P(guān)工作不了解而批評的,應(yīng)及時進行糾正。

最新試題

下列不屬于車險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題

兩車相撞,A 車責任70%,B 車責任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù),按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。

題型:單項選擇題

新增加設(shè)備損失險每次賠償?shù)拿赓r約定以()條款約定為準。

題型:單項選擇題

核賠過程中,核定賠付計算不包括()。

題型:單項選擇題

在機動車保險中,保險車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費用應(yīng)由()來負責賠償。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責?()

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險中,被保險人的索賠時效()。

題型:單項選擇題