（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展而擬寫、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書。

企業(yè)行政信息僅指一般信息特征外的信息。

企業(yè)學的決策方案的形成和快擇價倚重于科學的信息處理。

辦公用品管理，要始終貫徹（）的原則，從計劃、采購、保管到發(fā)放的若干環(huán)節(jié)，都應(yīng)有相關(guān)的控制制度。

從價值消耗角度，辦公用品分為（）。

崗位素質(zhì)模型是從（）方面分析崗位。

企業(yè)行政信息調(diào)研是以信息工作部門為主體，以企業(yè)行政工作信息為基礎(chǔ)，以提高信息層次和數(shù)量為目的。

按信息來源可將信息分為市場的信息，消費者的信息、企業(yè)本身的信息。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對來訪者進行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

差旅管理的關(guān)鍵要素是（）。