A.我國(guó)對(duì)車險(xiǎn)劃分為機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)兩大類。
B.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分為：新車業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)保車業(yè)務(wù)、續(xù)保車業(yè)務(wù)。
C.出單員要對(duì)機(jī)動(dòng)車種類、廠牌型號(hào)、識(shí)別代碼、牌照號(hào)碼、使用性質(zhì)等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，并與行駛證、車輛登記證的車輛信息進(jìn)行核對(duì)。
D.機(jī)動(dòng)車種類通過批單可以進(jìn)行修改。

A.要核對(duì)投保人手工填寫后簽字和簽章真實(shí)性，投保單是否填寫完整完備。
B.出單員要對(duì)機(jī)動(dòng)車種類、廠牌型號(hào)、識(shí)別代碼、牌照號(hào)碼、使用性質(zhì)等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，避免時(shí)間過長(zhǎng)，可不與行駛證、車輛登記證的車輛信息進(jìn)行核對(duì)。
C.暫未上牌新車業(yè)務(wù)，要求投保人提供新車購(gòu)臵發(fā)票復(fù)印件及出廠合格證復(fù)印件（或進(jìn)口車輛可提供進(jìn)口關(guān)單）。
D.被保險(xiǎn)人與車主不一致時(shí)，應(yīng)提供由車主出具的能夠證明被保險(xiǎn)人與投保機(jī)動(dòng)車關(guān)系的證明或契約。

A.任何保單的批改處理均應(yīng)以投保人、被保險(xiǎn)人或受讓人的書面申請(qǐng)為必要前提條件，并經(jīng)申請(qǐng)人簽章后方可進(jìn)行批改處理。
B.批改操作時(shí)，需審核申請(qǐng)人（投保人或被保險(xiǎn)人、受讓人）身份證明復(fù)印件、保單原件。
C.被保險(xiǎn)人變更批單操作的，要審核行駛證、車輛登記證書或二手車交易發(fā)票原件、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)專賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送證明、雙方的身份證明。
D.交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開出單的，在批改時(shí)應(yīng)注意同時(shí)批改；被保險(xiǎn)人由單位變更為個(gè)人或者個(gè)人變更為單位的，一定要同時(shí)變更車輛使用性質(zhì)。

A.歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)來源、渠道代碼必須嚴(yán)格按照承保資料中投保單、批改申請(qǐng)載明的歸屬及經(jīng)辦進(jìn)行選擇，注意業(yè)務(wù)來源、渠道代碼、歸屬人、經(jīng)辦人的對(duì)應(yīng)關(guān)系，保證渠道正確。
B.系統(tǒng)中業(yè)務(wù)來源項(xiàng)，0代表傳統(tǒng)直銷業(yè)務(wù)，2代表兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
C.出單機(jī)構(gòu)一般與歸屬部門一致。
D.商業(yè)/交強(qiáng)險(xiǎn)起保日期允許存在不在同一時(shí)刻起保的情況。

A.如錄入不同的投保人、被保險(xiǎn)人、車主，則可以單獨(dú)選擇角色，進(jìn)行單獨(dú)投保人信息配臵。
B.角色是單位客戶時(shí)應(yīng)選額團(tuán)體，角色是自然人時(shí)選擇個(gè)人。
C.如查詢后系統(tǒng)內(nèi)沒有相應(yīng)客戶信息，則需出單人員自行進(jìn)行添加。
D.地址、右邊、固定電話等信息可根據(jù)證件信息直接錄入，不需再與投保人核對(duì)。