單項選擇題下列關(guān)于消費者滿意的敘述中,正確的一項是()。

A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度是一回事
B.消費者的滿意不一定是以對產(chǎn)品的購買、使用的特定體驗為基礎(chǔ)的
C.消費者滿意是消費者對產(chǎn)品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度總是一致的


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1.單項選擇題對于消費流行,下列敘述正確的是()。

A.消費流行與消費習(xí)慣基本是一樣的
B.消費流行不一定具有社會普遍性
C.消費流行具有反傳統(tǒng)性
D.消費流行不屬于群體行為

3.單項選擇題小劉在幾位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是決定也去買雀巢咖啡。在這種消費情境下,參照群體對個體的影響類型屬于()。

A.規(guī)范性影響
B.信息性影響
C.價值表現(xiàn)上的影響
D.個體利用參照群體來表現(xiàn)自我

4.單項選擇題下列屬于非正式群體的是()。

A.大學(xué)里的教研室
B.一個單位的基層黨組織
C.工廠里的新產(chǎn)品開發(fā)小組
D.幾個經(jīng)常一起上街購物的鄰居

最新試題

消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。

題型:單項選擇題

當消費者在球賽看臺上感到興奮,而在排隊過長的銀行感到不耐煩時,是由于()的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

題型:單項選擇題

以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為?()

題型:單項選擇題

在購買服裝時,有的消費者喜歡到專賣店購買,有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的?()

題型:單項選擇題

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素?()

題型:單項選擇題

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學(xué)習(xí)原理?()

題型:多項選擇題

消費者在選擇產(chǎn)品時,將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:單項選擇題

消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系,選擇規(guī)則包括()。

題型:多項選擇題

()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn),通常是雙職工家庭,時間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

題型:單項選擇題

對于某些社會可見性較強的商品來說,消費者可能以()的自我概念來指導(dǎo)其行為。

題型:單項選擇題