多項選擇題關(guān)于網(wǎng)上售中服務(wù)的內(nèi)容，下述正確的是（）
A.了解訂單執(zhí)行情況
B.了解產(chǎn)品運輸情況
C.了解網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)情況
D.了解使用維護情況
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3.多項選擇題關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶群的需求特征，下述正確的是（）
A.廣泛的疑慮心理
B.消費者的徹底細分化
C.消費者的上帝地位得到更好的體現(xiàn)
D.選擇的擴大化和購買的沖動性
5.單項選擇題電子交易操作技能，對電子商務(wù)員不要求掌握的是（）
A.完成簡單地網(wǎng)上單證處理
B.電子合同的身份認證及電子簽字的操作
C.使用信用卡、借記卡、電子支票等常用電子支付工具
D.在電子支付中使用安全密碼
最新試題
生意參謀從客戶分析里可以看到那些內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
訂單處理隨時跟蹤物流信息一定要處理好，不要產(chǎn)生糾紛退款，一旦小二介入，就會影響權(quán)重。
題型：判斷題
與客戶溝通時需要注意的情況有哪些（）
題型：多項選擇題
客戶類型分解有哪些（）
題型：多項選擇題
通過市場行情采集關(guān)鍵詞采集7天的數(shù)據(jù)。
題型：判斷題
持續(xù)會員權(quán)益設(shè)置會員的門檻，等級越高，相應(yīng)能獲得的權(quán)益、優(yōu)惠也越高。
題型：判斷題
視頻的推薦尺寸是多大（）
題型：單項選擇題
有好貨產(chǎn)品入池分為審核付費和免費以及活動。
題型：判斷題
.短信渠道的設(shè)置正式發(fā)送有幾種時間可以選擇（）
題型：多項選擇題
確定給客戶的優(yōu)惠權(quán)益后，選擇通過何種渠道把營銷信息傳遞給客戶（）
題型：多項選擇題