單項選擇題存款擠兌事件接報行，要同時調(diào)動安保人員維護現(xiàn)場秩序，并協(xié)調(diào)當?shù)兀ǎ椭S持兌付秩序，防止事態(tài)惡化、產(chǎn)生騷亂。
A．銀監(jiān)局
B．其他商業(yè)銀行
C．人民銀行
D．公安部門
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障時，應迅速開展客戶安撫工作，第一時間向上級行（）報告，在取得許可后及時向客戶公告，同時做好補救和安全防范措施，維持營業(yè)廳秩序。
A．服務突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組
B．網(wǎng)點主管部門
C．科技管理部門
D．行領(lǐng)導
2.單項選擇題營業(yè)發(fā)現(xiàn)火情時。營業(yè)網(wǎng)點負責人應盡快組織人員實施滅火自救，防止火勢蔓延，并于第一時間（）。
A．向服務突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組報告
B．將現(xiàn)金、憑證和賬簿轉(zhuǎn)移到安全地方
C．做好金庫、柜臺等重點場所的防盜、防搶工作
D．撥打119電話報警
3.單項選擇題（）既是網(wǎng)點應急處理的關(guān)鍵實施人，也是網(wǎng)點應急處理的具體實施者。
A．大堂經(jīng)理
B．保安
C．會計主管
D．網(wǎng)點負責人
4.多項選擇題（）在網(wǎng)點緊急情況發(fā)生時，要及時報告網(wǎng)點負責人或根據(jù)具體情況向我行上級部門及相關(guān)執(zhí)法部門報告。
A．客戶經(jīng)理
B．保安
C．會計主管
D．柜員
5.單項選擇題（）是網(wǎng)點應急處理的現(xiàn)場維護秩序的重要人員，必須及時應急現(xiàn)場維護，積極協(xié)作，及時根據(jù)具體情況采取相應的應急措施。向網(wǎng)點負責人、保安部或上級部門及相關(guān)執(zhí)法部門報告。
A．大堂經(jīng)理
B．保安
C．個人客戶經(jīng)理
D．低柜柜員
最新試題
對于重大自然災害的應急預案，正確的表述是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于網(wǎng)點客流激增應急預案內(nèi)容，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
投訴處理中關(guān)于語言表達的技巧，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
第一次巡檢路線的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
投訴處理中給出解決方案的含義是（）。
題型：多項選擇題
對展會的有關(guān)表述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)結(jié)束前巡檢的重點是（）
題型：多項選擇題
在晨會中，關(guān)于隊列描述正確的是（）
題型：多項選擇題
營業(yè)中巡檢的重點是（）
題型：多項選擇題
關(guān)于存款擠兌應急方案，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題