A．通過建立健全零售業(yè)務各項管理制度，構造以事前防范為基礎、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風險管理體系。
B．加大對單位的零售業(yè)務考核力度，改革固定資產、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務營銷產品計價考核，激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務轉型的積極性。
C．構建一個部門協作、上下聯動、公私聯動、行際互動、服務規(guī)范、綜合營銷的營銷服務體系。
D．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表，便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。