多項選擇題旅行社的旅游服務(wù)能力分析包括對()的分析。

A.流程化與標準化
B.服務(wù)設(shè)施質(zhì)量
C.接待服務(wù)能力
D.人力資源狀況
E.旅游服務(wù)質(zhì)量


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題飯店的營業(yè)成本包括()。

A.餐飲成本
B.商品成本
C.洗滌成本
D.其他成本
E.利息費用

2.多項選擇題飯店固定資產(chǎn)折舊方法有()。

A.年限平均法
B.工作量法
C.移動平均法
D.年數(shù)總和法
E.雙倍余額遞減法

3.多項選擇題在進行薪酬管理時,需要注意的原則有()。

A.市場競爭原則
B.內(nèi)部公平原則
C.公平公開原則
D.合理有效原則
E.有效溝通原則

4.多項選擇題薪酬水平的確定應(yīng)考慮的主要因素有()。

A.人力資源市場的供求狀況
B.本地區(qū)政府政策導向
C.本地區(qū)的物價指數(shù)
D.本飯店的實際情況
E.本地區(qū)飯店行業(yè)的薪酬水平

5.多項選擇題危機管理的類型包括()。

A.信用危機
B.財務(wù)危機
C.管理危機
D.法律危機
E.社會危機

6.多項選擇題飯店進行房間布置主要應(yīng)考慮的因素有()。

A.顧客類型
B.逗留期長短
C.當?shù)卣?br /> D.建筑成本
E.員工工作量

7.多項選擇題要實現(xiàn)創(chuàng)新思維的開發(fā)必須改變()

A.定式思維方式
B.從眾思維方式
C.權(quán)威思維方式
D.經(jīng)驗思維方式
E.書本思維方式

8.多項選擇題與單體飯店相比,飯店集團主要具有的優(yōu)勢是()。

A.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)
B.范圍經(jīng)濟效應(yīng)
C.經(jīng)驗曲線效應(yīng)
D.營銷優(yōu)勢效應(yīng)
E.體制優(yōu)勢效應(yīng)

9.多項選擇題飯店心理取向的定價方法有()。

A.尾數(shù)定價法
B.聲望定價法
C.招徠定價法
D.區(qū)分需求定價法
E.理解價值定價法

10.多項選擇題從總體上講,旅游規(guī)劃可分為()兩大類。

A.旅游發(fā)展規(guī)劃
B.旅游戰(zhàn)略規(guī)劃
C.旅游區(qū)規(guī)劃
D.旅游市場規(guī)劃
E.旅游建設(shè)規(guī)劃

最新試題

推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:單項選擇題

下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:單項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。

題型:單項選擇題

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項選擇題

飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。

題型:多項選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

題型:多項選擇題

科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。

題型:多項選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:單項選擇題