多項(xiàng)選擇題信息業(yè)務(wù)包括呼叫中心業(yè)務(wù)、（）、票務(wù)業(yè)務(wù)以及其他信息業(yè)務(wù)。

A、短信業(yè)務(wù)
B、網(wǎng)站業(yè)務(wù)
C、認(rèn)證業(yè)務(wù)
D、支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題交寄包裹時(shí)，應(yīng)選用適當(dāng)?shù)陌b材料妥為包裝，以達(dá)到防止（）的目的。

A、傷害處理人員
B、污染或損毀其他郵件
C、封皮破裂、內(nèi)件散落
D、封皮材料變形

2.多項(xiàng)選擇題郵政通信的特點(diǎn)包括（）。

A、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度
B、郵政通信的生產(chǎn)活動是通過傳遞附有信息的實(shí)物產(chǎn)生效益
C、郵政通信生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的一致性
D、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)

3.多項(xiàng)選擇題代放號業(yè)務(wù)常見的業(yè)務(wù)品種有（）等。

A、移動、聯(lián)通的手機(jī)號入網(wǎng)
B、話費(fèi)分成
C、電信固定電話開戶
D、ADSL開戶

4.多項(xiàng)選擇題一般來說，肢體語言更善于傳遞哪些內(nèi)容？（）

A、思想
B、信息
C、動作
D、情感

5.多項(xiàng)選擇題郵政通信網(wǎng)是由（），按照一定的原則和方式組織起來，按照統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)傳遞郵件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

A、郵政運(yùn)輸系統(tǒng)
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、郵政營、投局所及設(shè)施
D、各級郵件分揀中心