單項(xiàng)選擇題柜面用印機(jī)安全門機(jī)械鎖鑰匙保管由網(wǎng)點(diǎn)()。

A.指定人員
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.網(wǎng)點(diǎn)大堂值班經(jīng)理
D.柜員


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2.單項(xiàng)選擇題運(yùn)行督導(dǎo)工作依托()進(jìn)行,采取智能定位和手工定義方式,完成檢查任務(wù)的分配和管理。

A.業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
B.監(jiān)督檢查管理系統(tǒng)
C.業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)
D.會(huì)計(jì)檔案影像管理系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題柜面受理客戶冠字號(hào)碼查詢,經(jīng)鑒定為假鈔后正確的處理流程是()。

A.開具《假幣收繳憑證》收繳,不加蓋“假幣”章,冠字號(hào)碼查詢辦結(jié)前,入“假幣專用封裝袋”封存后留存網(wǎng)點(diǎn)。
B.開具《假幣收繳憑證》收繳,加蓋“假幣”章,冠字號(hào)碼查詢辦結(jié)前,入“假幣專用封裝袋”封存后留存網(wǎng)點(diǎn)。
C.開具《假幣收繳憑證》收繳,加蓋“假幣”章,入“假幣專用封裝袋”封存,日終入庫。

最新試題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項(xiàng)選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。

題型:判斷題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時(shí)間等待。

題型:判斷題