A.簽發(fā)
B.兌付
C.手工核銷
D.付款
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A.業(yè)務(wù)委托書
B.境內(nèi)匯款申請(qǐng)書
C.轉(zhuǎn)賬支票、代收大中專院校學(xué)雜費(fèi)
D.以上均包含
A.200
B.100
C.50
D.20
A.作廢
B.停用
C.掛失
D.以上都不對(duì)
A.定期貸記業(yè)務(wù)
B.普通貸記業(yè)務(wù)
C.普通借記業(yè)務(wù)
D.定期借記業(yè)務(wù)
A.有疑問(wèn)的業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)柜員向業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出查詢消息，請(qǐng)求答復(fù)。
B.對(duì)于重要消息，必須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員使用6066網(wǎng)點(diǎn)消息處理進(jìn)行消息確認(rèn)后方能發(fā)出。
C.對(duì)于業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出的消息，網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)新終端消息提醒、我的任務(wù)列表或6066網(wǎng)點(diǎn)消息處理等方式及時(shí)查看處理。
D.對(duì)狀態(tài)為“待回復(fù)”的回復(fù)類消息，網(wǎng)點(diǎn)須當(dāng)日及時(shí)答復(fù)
E.對(duì)狀態(tài)為“通知待接收”的提醒類消息，網(wǎng)點(diǎn)須當(dāng)日及時(shí)接收消息或打印，特殊情況最遲應(yīng)于下一工作日處理完畢。
最新試題
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無(wú)需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，柜員正確的做法是（）。
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。
持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶，且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán)，您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。