A.危機(jī)管理手冊(cè)
B.公共關(guān)系危機(jī)處理
C.危機(jī)管理計(jì)劃
D.公共關(guān)系危機(jī)管理
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A.危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的表面形態(tài)
B.危機(jī)存在的狀態(tài)
C.危機(jī)與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對(duì)象
D.危機(jī)的外顯形態(tài)
A.公關(guān)活動(dòng)條件調(diào)查
B.公關(guān)傳播效果調(diào)查
C.組織形象調(diào)查
D.公眾意見(jiàn)調(diào)查
A.訪談信
B.指導(dǎo)語(yǔ)
C.說(shuō)明信
D.標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)
A.開(kāi)放式
B.封閉式回答
C.填答式
D.半封閉式半開(kāi)放式
A.知名度和信任度
B.信任度和美譽(yù)度
C.美譽(yù)度和知名度
D.知名度和協(xié)調(diào)度
最新試題
危機(jī)的()是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。
如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來(lái)了損失,不應(yīng)該通過(guò)()解決。
廣州白云山制藥廠于()年成立公關(guān)部,開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。
受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照()標(biāo)準(zhǔn)劃分的。
公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是()。
開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括()。
核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的()。
握手的時(shí)間一般為()秒。
危機(jī)期間,為避免報(bào)道失實(shí),向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用()形式。
危機(jī)處理過(guò)程中,新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括()。