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碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對(duì)尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進(jìn)行清點(diǎn)。
可以向驗(yàn)資賬戶出售重要空白憑證。
自助設(shè)備鑰匙用畢,可以隨身攜帶,不須入自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)柜保管。
在特殊情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,重要空白憑證能帶離柜臺(tái)使用。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的,必須由客戶補(bǔ)充多套。如有多余的印鑒卡,可以妥善保存,以供日后使用。
辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批制度,避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。
營業(yè)終了,所有業(yè)務(wù)印章必須裝入款箱中,隨款箱一起入庫保管。
柜員受理業(yè)務(wù)必須以原始憑證為依據(jù),認(rèn)真審核原始憑證的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性,無誤后選擇正確交易錄入。
柜員不得在柜臺(tái)內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務(wù),但可以在柜臺(tái)外代替客戶辦理業(yè)務(wù)。
柜員或現(xiàn)場監(jiān)督員因出差、請(qǐng)假等需離崗時(shí),現(xiàn)金鈔箱和憑證箱必須進(jìn)行交接,其交接必須在同類型的柜員間進(jìn)行,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在“會(huì)計(jì)人員工作交接登記簿”中登記,經(jīng)主管會(huì)計(jì)確認(rèn)無誤后方可對(duì)外營業(yè)。