A.嚴(yán)禁未經(jīng)審批辦理大額現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
B.嚴(yán)禁柜員代替客戶辦理業(yè)務(wù)
C.嚴(yán)禁使用他人柜員號(hào)辦理業(yè)務(wù)
D.嚴(yán)禁柜員虛增存款
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A.柜員休假三日及以上,現(xiàn)金箱及時(shí)清零
B.柜員間現(xiàn)金調(diào)撥時(shí),應(yīng)經(jīng)主管審核
C.柜員離崗后錢箱應(yīng)加鎖,鑰匙應(yīng)妥善保管
D.調(diào)出、調(diào)入柜員在記賬憑證上簽字確認(rèn),不得空調(diào)現(xiàn)金挪用庫(kù)款
A.ATM現(xiàn)金
B.金庫(kù)現(xiàn)金
C.在途現(xiàn)金
D.物品箱現(xiàn)金
A.雙人操作
B.武裝守護(hù)
C.及時(shí)清點(diǎn)
D.交叉復(fù)核
A.被減免對(duì)象是否具備減免條件
B.申報(bào)單位是否按規(guī)定對(duì)被減免對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
C.責(zé)任認(rèn)定是否到位,未進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及處理的,是否說(shuō)明原因及理由
D.減免程序是否合規(guī),資料是否完整有效
A.簽約時(shí),柜員一定要通過(guò)身份證核查系統(tǒng)核查身份證的真實(shí)性,審核客戶提供的身份證必須在有效期內(nèi),并將客戶有效身份證件與本人進(jìn)行核實(shí)鑒別。
B.簽約個(gè)人網(wǎng)銀應(yīng)遵循“本人辦理、本人簽字、本人簽收”的原則,由客戶本人攜帶銀行卡及有效身份證件到柜臺(tái)簽約,嚴(yán)格禁止代為他人簽約。
C.企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)客戶申請(qǐng)時(shí),提供的有效證件包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位登記證書或主管部門出具的有效批文等,須符合《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定的證件。
D.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開通時(shí),須與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)說(shuō)明并明確告知客戶網(wǎng)上銀行操作要領(lǐng),指導(dǎo)客戶正確操作。同時(shí)通過(guò)客戶服務(wù)中心、門戶網(wǎng)站、柜面指導(dǎo)等提供幫助,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
最新試題
柜員或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員因出差、請(qǐng)假等需離崗時(shí),現(xiàn)金鈔箱和憑證箱必須進(jìn)行交接,其交接必須在同類型的柜員間進(jìn)行,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在“會(huì)計(jì)人員工作交接登記簿”中登記,經(jīng)主管會(huì)計(jì)確認(rèn)無(wú)誤后方可對(duì)外營(yíng)業(yè)。
柜員小王的母親有事不能來(lái),小王可以拿她母親的身份證和存折,為她母親代理取款。
可以向驗(yàn)資賬戶出售重要空白憑證。
營(yíng)業(yè)終了,所有業(yè)務(wù)印章必須裝入款箱中,隨款箱一起入庫(kù)保管。
碰庫(kù)必須是柜員在碰庫(kù)監(jiān)督人的監(jiān)督下對(duì)尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進(jìn)行清點(diǎn)。
辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批制度,避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。
在辦理票據(jù)掛失業(yè)務(wù)中,可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。
保證金按單筆承兌業(yè)務(wù)逐筆開立分戶,建立逐筆對(duì)應(yīng)關(guān)系。
網(wǎng)上銀行證書的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應(yīng)視同重要空白憑證保管,實(shí)行專人管理、出入庫(kù)登記制度。
物品箱中其它項(xiàng)物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證,不包含沒(méi)收的假幣。