A.ATM現(xiàn)金
B.金庫(kù)現(xiàn)金
C.在途現(xiàn)金
D.物品箱現(xiàn)金
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A.雙人操作
B.武裝守護(hù)
C.及時(shí)清點(diǎn)
D.交叉復(fù)核
A.被減免對(duì)象是否具備減免條件
B.申報(bào)單位是否按規(guī)定對(duì)被減免對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
C.責(zé)任認(rèn)定是否到位,未進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定及處理的,是否說(shuō)明原因及理由
D.減免程序是否合規(guī),資料是否完整有效
A.簽約時(shí),柜員一定要通過(guò)身份證核查系統(tǒng)核查身份證的真實(shí)性,審核客戶提供的身份證必須在有效期內(nèi),并將客戶有效身份證件與本人進(jìn)行核實(shí)鑒別。
B.簽約個(gè)人網(wǎng)銀應(yīng)遵循“本人辦理、本人簽字、本人簽收”的原則,由客戶本人攜帶銀行卡及有效身份證件到柜臺(tái)簽約,嚴(yán)格禁止代為他人簽約。
C.企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)客戶申請(qǐng)時(shí),提供的有效證件包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位登記證書(shū)或主管部門(mén)出具的有效批文等,須符合《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定的證件。
D.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí),須與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)說(shuō)明并明確告知客戶網(wǎng)上銀行操作要領(lǐng),指導(dǎo)客戶正確操作。同時(shí)通過(guò)客戶服務(wù)中心、門(mén)戶網(wǎng)站、柜面指導(dǎo)等提供幫助,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
A.自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔,必須實(shí)行“同進(jìn)同出、同清點(diǎn)”雙人操作,并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進(jìn)行,未按操作流程操作、未在監(jiān)控下操作,以及有意遮擋操作等視為違規(guī)
B.自助設(shè)備清機(jī)加鈔時(shí)必須雙人一組,一人負(fù)責(zé)設(shè)備保險(xiǎn)箱工作用鑰匙,一人負(fù)責(zé)掌握設(shè)備保險(xiǎn)箱密碼。兩人可以交叉輪換
C.離行式自助設(shè)備加鈔時(shí)原則上應(yīng)采用更換鈔箱的形式進(jìn)行加鈔,在安全條件允許的情況下也可以采用直接加現(xiàn)金的方式進(jìn)行加鈔
D.自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔在裝機(jī)前,須經(jīng)有識(shí)別假幣功能的點(diǎn)鈔機(jī)及人工反假、過(guò)數(shù)
A.現(xiàn)金
B.重要空白憑證
C.匯款單
D.代保管抵押品
最新試題
信貸員可以利用為企業(yè)辦理貸款的機(jī)會(huì),要求企業(yè)為妻子安排工作。
自助設(shè)備鑰匙用畢,可以隨身攜帶,不須入自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)柜保管。
柜員休假二日以上(不含),現(xiàn)金箱及時(shí)清零。
網(wǎng)上銀行證書(shū)的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應(yīng)視同重要空白憑證保管,實(shí)行專(zhuān)人管理、出入庫(kù)登記制度。
柜員交接應(yīng)堅(jiān)持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)階段使用的印鑒卡無(wú)法滿足各柜員需要的,必須由客戶補(bǔ)充多套。如有多余的印鑒卡,可以妥善保存,以供日后使用。
開(kāi)卡業(yè)務(wù)須本人持證件辦理,不允許代辦,批量開(kāi)卡除外。
辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批制度,避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。
在特殊情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,重要空白憑證能帶離柜臺(tái)使用。
物品箱中其它項(xiàng)物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證,不包含沒(méi)收的假幣。