A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
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A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個(gè)人意愿做
D.按企業(yè)要求做
如圖所示,無障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有()
A.無障礙專用標(biāo)志
B.特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.空車待租標(biāo)志
D.電召標(biāo)志
A.專用設(shè)施
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車容車貌
D.消防設(shè)施
A.車容車貌
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物、反光物
D.定期更新
最新試題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()