A.車容車貌
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
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A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物、反光物
D.定期更新
A.計(jì)價(jià)器
B.倒車?yán)走_(dá)
C.頂燈
D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
A.消防設(shè)施
B.服務(wù)標(biāo)志
C.專用設(shè)施
D.車輛整潔衛(wèi)生
A.自己意愿
B.行業(yè)管理規(guī)定
C.所在企業(yè)要求
D.乘客要求
A.廣告標(biāo)志
B.真皮座套
C.倒車?yán)走_(dá)
D.服務(wù)標(biāo)志
最新試題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()