多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員可根據(jù)乘客的（）等判斷其消費(fèi)個(gè)性。

A.服飾
B.舉止言行
C.儀容
D.心理活動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題遇醉酒的乘客，無(wú)法明確目的地且拒絕下車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）

A.設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B.撥打警方求助電話
C.將乘客送往附近的公安派出所
D.將乘客放下車(chē)

2.多項(xiàng)選擇題遇有乘客語(yǔ)言不通，無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該（）

A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助
C.通過(guò)書(shū)面形式交流
D.讓乘客改乘其他車(chē)輛

3.多項(xiàng)選擇題遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該（）

A.勸阻乘客上車(chē)
B.妥善放置在后備箱中
C.必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決
D.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車(chē)輛

4.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí)應(yīng)該做到（）

A.提醒乘客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)注意安全從右邊下車(chē)
B.在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C.巡視車(chē)廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別
D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主

5.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，遇到乘客揚(yáng)手招車(chē)，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接在乘客旁邊緊急停車(chē)
B.在乘客附近將車(chē)輛與道路平行靠右?？?br /> C.遇到禁停位置，臨時(shí)停車(chē)并催促乘客快速上車(chē)
D.遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)