A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時(shí)不要隨意插話
D.尊重乘客,不要說(shuō)乘客禁忌的事
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A.車輛啟動(dòng)前,檢查車門是否關(guān)好
B.如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭
C.未經(jīng)乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘
D.因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時(shí),計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)
A.車輛應(yīng)與道路平行???,并在右側(cè)上車
B.在條件允許的情況下,駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門,幫助乘客提拿行李
C.問清目的地后,請(qǐng)乘客上車
D.在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
A.輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動(dòng)
B.燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?br />
C.機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面
D.冷卻液液面是否正常
A.做好解釋工作
B.協(xié)助乘客換乘其他車輛
C.出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)
D.沒有超過起步價(jià)里程的,可以按起步價(jià)收取車費(fèi)
A.機(jī)動(dòng)車駕駛證
B.機(jī)動(dòng)車行駛證
C.車輛道路運(yùn)輸證
D.從業(yè)資格證
最新試題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向乘客傳播謠言,屬于()