如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員()
A.可以下車私自攬客
B.根據(jù)自己需要挑選乘客
C.根據(jù)乘客需要就近上客
D.服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客
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A.出租汽車在運營途中,如乘客改變目的地,應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線
B.出租汽車在運營途中,遇有道路交通堵塞,需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C.出租汽車在運營途中,是否使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時,確實找不到失主的可由駕駛員自行處理
A.向乘客主動索要
B.向乘客禮貌收取
C.婉言謝絕乘客
D.向出租汽車經(jīng)營者上交
A.乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的
B.問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的
D.交接班時設(shè)置暫停運營標(biāo)志后不予載客的
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B.棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個人喜好著裝上崗
C.運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
最新試題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。