單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求()
A.在運(yùn)營過程中舉止文明,禮貌待客
B.棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個(gè)人喜好著裝上崗
C.運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
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1.單項(xiàng)選擇題乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評(píng)教育
D.及時(shí)停車撿回
最新試題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:單項(xiàng)選擇題