出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（）

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）

遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)（）

出租汽車駕駛員無正當理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

出租汽車駕駛員在運營過程中產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。

出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。

乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當（）