多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調整出租汽車駕駛員與()等各方面關系的行為規(guī)范。
A.價格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
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1.多項選擇題出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括()
A.熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務技巧,提升服務技能
C.改善知識結構,提高服務水平
D.樹立安全意識,杜絕駕駛陋習
2.多項選擇題下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的()
A.不按乘客意見使用空調和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D.故意繞道行駛,多收費
3.多項選擇題文明服務要求出租汽車駕駛員做到()
A.形象文明
B.語言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明
4.多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內容包括()
A.愛崗敬業(yè)
B.遵章守紀
C.文明行車
D.誠信經營
5.多項選擇題下列的哪些行為屬于“交通陋習”()
A.通過路口降低車速
B.開車接打手機
C.強行超車
D.行車不系安全帶
最新試題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中產生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。
題型:判斷題
遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該()
題型:單項選擇題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()
題型:單項選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經乘客同意強行拼客等行為。
題型:判斷題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題