A.統(tǒng)一著裝 B.保持微笑 C.精神飽滿 D.衛(wèi)生整潔
A.不行 B.我不知道 C.您找別人吧 D.請(qǐng)問您需要什么幫助
A.學(xué)會(huì)傾聽,答疑解惑 B.不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé) C.用語文明禮貌 D.讓別人覺得重要 E.注意情景,隨機(jī)應(yīng)變