多項(xiàng)選擇題

下列哪些措施有助于提高溝通技巧()。

A.學(xué)會(huì)傾聽(tīng),答疑解惑
B.不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé)
C.用語(yǔ)文明禮貌
D.讓別人覺(jué)得重要
E.注意情景,隨機(jī)應(yīng)變

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