A.物業(yè)運(yùn)行記錄檔案
B.物業(yè)維修記錄檔案
C.物業(yè)服務(wù)記錄檔案
D.物業(yè)管理公司高層管理人員檔案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.總體財(cái)務(wù)狀況
B.財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況
C.經(jīng)營(yíng)成果信息
D.服務(wù)費(fèi)用收支情況
E.員工消費(fèi)情況
A.大修
B.小修
C.更新
D.改造
A.合同訂立的風(fēng)險(xiǎn)
D.物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
B.合同執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)
C.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)
E.項(xiàng)目接管的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
A.小孩不慎摔倒
B.高空墜物
C.交通意外
D.刑事案件
A.熟悉國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、本小區(qū)公共秩序管理服務(wù)規(guī)章制度
B.熟悉本崗位工作規(guī)程及相關(guān)安防設(shè)施設(shè)備的使用方法
C.合理控制出入管理環(huán)節(jié),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)防范措施
E.嚴(yán)格禁止并阻止外來(lái)車輛和人員進(jìn)入本小區(qū)
最新試題
下列各項(xiàng)中,()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
在保修期內(nèi),保修責(zé)任是誰(shuí)?你該如何處理?
本案例中,物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確?為什么?如果不對(duì),物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問(wèn)題?
某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開(kāi)啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查,就投訴問(wèn)題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問(wèn)題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求?3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問(wèn)題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?
物業(yè)管理早期介入對(duì)于開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。
鼠害防治的主要方法有()。
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請(qǐng)說(shuō)明理由?在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?
業(yè)主購(gòu)房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。
上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)?