王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設備？說明理由（7）（2）王某是否應承擔李某的全部損失？說明理由

某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？

物業(yè)服務企業(yè)的特征是（）。

本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？

在保修期內(nèi)，保修責任是誰？你該如何處理？

物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是（）。

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應該從哪些方面為建設單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務？

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，（）應覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

鼠害防治的主要方法有（）。

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？