單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內使用，出站時被出站閘機回收的車票。

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結帳。

車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應立即采取措施，防止其他列車進入車站。

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內開展哪些營銷類活動（）

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。

票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息，信息內容包括（）。