某市政府門戶網(wǎng)站建立民意征集欄目，通過市長信箱、投訴舉報(bào)、在線訪談、草案意見征集、熱點(diǎn)調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多個(gè)子欄目，針對(duì)政策、法規(guī)、活動(dòng)等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報(bào)投訴，并由相關(guān)政府部門就相關(guān)問題進(jìn)行答復(fù)，此項(xiàng)功能主要體現(xiàn)電子政務(wù)（）服務(wù)的特征。

以下關(guān)于信息的論述中，不正確的是（）

下列選項(xiàng)中，（）不屬于信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則。

在選項(xiàng)（）中，①代表的技術(shù)用于決策分析；②代表的技術(shù)用于從數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識(shí)對(duì)決策進(jìn)行支持；①和②的結(jié)合為決策支持系統(tǒng)（DSS）開辟了新方向，它們也是③代表的技術(shù)的主要組成。

從信息系統(tǒng)的應(yīng)用來看，制造企業(yè)的信息化包括管理體系的信息化、產(chǎn)品研發(fā)體系的信息化、以電子商務(wù)為目標(biāo)的信息化。以下（）不屬于產(chǎn)品研發(fā)體系信息化的范疇。

在客戶關(guān)系管理（CRM）中，管理的對(duì)象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開發(fā)過程中，（）是開發(fā)的主要目標(biāo)。

信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)利用的基礎(chǔ)是（）

2002年，《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)（2002）17號(hào)）提出我國電子政務(wù)建設(shè)的12項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，后來被稱為"十二金工程"。以下（）不屬于"十二金工程"的范疇。

關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較，以下論述不正確的是（）

從信息系統(tǒng)的應(yīng)用來看，制造企業(yè)的信息化包括管理體系的信息化、產(chǎn)品研發(fā)體系的信息化、以電子商務(wù)為目標(biāo)的信息化。以下（）不屬于產(chǎn)品研發(fā)體系信息化的范疇。