單項選擇題當客戶正在談論,而且很明顯,他所說的是錯誤的,您應該()

A、打斷他的話,并予以糾正
B、聆聽然后改變話題
C、聆聽并找出錯誤之處
D、利用反問以使他自己發(fā)覺錯誤


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1.單項選擇題假如您的客戶詢問您有關產(chǎn)品的問題,您不知道如何回答,您將()

A、以您認為對的答案,用好像了解的樣子來回答
B、承認您缺乏這方面的知識,然后去找正確答案
C、答應將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務經(jīng)理
D、給他一個聽來很好的答案

4.單項選擇題以下唯一不正確的判斷是()

A、續(xù)期保費可衡量一個壽險公司的銷售能力
B、續(xù)期保費可衡量公司的持續(xù)發(fā)展能力
C、首年期交保費是拉動下一年度業(yè)務增長的重要因素
D、短期的期繳保費形成的續(xù)期發(fā)展能力也短

5.單項選擇題保險業(yè)發(fā)展的涉及面更廣,含義更深刻,不僅重視保險業(yè)規(guī)模擴大和效率提高,而且更強調(diào)保險業(yè)增長過程的協(xié)調(diào)性、()。

A、可持續(xù)性和增長的共享性
B、可持續(xù)性和增長成果的共享性
C、增長的共享性和成果的可持續(xù)性
D、以上都不是

最新試題

中國甲公司與德國乙公司簽訂了進口一批儀器的國際貨物買賣合同,此批貨物由新加坡籍貨輪"比西"號承運,并投保了一切險。"比西"號在印度洋公海航行時與巴拿馬籍貨輪"麗莎"號相撞。"比西"號船長為了避免該輪沉沒采取了自愿擱淺的措施,"比西"號在救助人的幫助下進入了避難港,經(jīng)修理繼續(xù)航行到達中國目的港。但在途中曾突遇特大暴風雨,使部分儀器濕損。上述案件根據(jù)目的港有關共同海損理算的法律,下列哪些選項是正確的?()

題型:多項選擇題

海洋貨物運輸保險,從CFR價格計算的保險金額的公式正確的是()。

題型:單項選擇題

規(guī)范的共保業(yè)務應符合下列哪些要求()。

題型:多項選擇題

保險客戶服務是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險客戶服務的目標是()

題型:單項選擇題

從財產(chǎn)保險經(jīng)營內(nèi)容的整體和某一具體的財產(chǎn)保險業(yè)務經(jīng)營內(nèi)容出發(fā),財產(chǎn)保險的復雜性體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

利率政策對保險業(yè)的影響有哪些?

題型:問答題

代位追償權

題型:名詞解釋

流動資產(chǎn)保險金額的確定方式有()

題型:多項選擇題

在進出口貿(mào)易中,CIF的計算公式為:CIF=FOB/[1-(1+投保加成)錯誤費率]

題型:判斷題

物上代位權

題型:名詞解釋