生動、形象、具體、親切、靈活。
地陪每天要與領隊商定第二天的叫早時間,并由領隊通知全體游客,由導游員通知飯店總服務臺或樓層服務員,保證按時叫早。
適合旅游團特點;體現(xiàn)本地特色;點面結合,留有余地;勞逸結合,兼顧參觀;各項活動,不宜雷同。
全配、地陪、領隊;語言水平、知識水平、服務技能。
最新試題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
說明此案例中事故的性質。
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
如何預防此類事故的發(fā)生?
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
全陪如何做好旅游團離站服務?
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?