造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。

旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？