單項選擇題服務(wù)營銷時代,煙草商業(yè)企業(yè)在運營理念上要從原來的“以我為中心”向“()”轉(zhuǎn)變。

A.以消費者為中心
B.以工業(yè)企業(yè)為中心
C.以客戶為中心
D.以盈利為中心


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1.單項選擇題打造優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的最終目標是()。

A.打造優(yōu)質(zhì)渠道,促進品牌培育
B.把握市場狀態(tài),有效調(diào)控市場
C.了解消費信息,有效引導消費
D.提升客戶滿意,增強客戶黏性

2.單項選擇題開展以零售客戶為主要對象的服務(wù)營銷,其目的是要建立“()”的客我關(guān)系,打造優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)。

A.平等互利、長期合作、共同發(fā)展
B.團結(jié)友善、長期合作、共同發(fā)展
C.平等互利、實現(xiàn)雙贏、共同進步
D.團結(jié)友善、長期合作、共同進步

5.單項選擇題煙草行業(yè)規(guī)定的客戶經(jīng)營規(guī)模劃分標準中,大規(guī)模客戶是指()。

A、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量、購進額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序,位于前面20%的零售客戶
B、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量、購進額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序,位于前面30%的零售客戶
C、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量比重的數(shù)值由大到小排序,位于前面20%的零售客戶
D、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量比重的數(shù)值由大到小排序,位于前面30%的零售客戶

最新試題

被稱為“用一個聲音說話”(SpeA.kWithOneVoiC.e),即營銷傳播的一元化策略,是指()理論。

題型:單項選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進程進行監(jiān)控,對實施結(jié)果進行評估,并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成,是指進行()。

題型:單項選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括:()。

題型:多項選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以()上,并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

題型:單項選擇題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對()進行管理。

題型:多項選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟J健?/p>

題型:判斷題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費者的需求。

題型:單項選擇題

由供應(yīng)鏈管理向價值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

開展消費者層面的品牌營銷,引導消費趨勢,提升品牌價值,提高消費者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責任和義務(wù)。

題型:單項選擇題