申請(qǐng)狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后，柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條（服務(wù)憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存，不隨傳票裝訂。（）

對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開通中國銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶，手機(jī)銀行登錄頁預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（）

申請(qǐng)手機(jī)銀行可以由他人代辦。（）

變更手機(jī)客戶號(hào)或更改客戶優(yōu)惠模式時(shí)，更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同，否則系統(tǒng)將提示“新手機(jī)號(hào)碼不能與舊手機(jī)號(hào)碼一致”；客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一，否則系統(tǒng)提示“手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)過手機(jī)銀行”。（）

查詢版、理財(cái)版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括：賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財(cái)、信用卡、及手機(jī)支付等。（）

手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶為客戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶，資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶為客戶的注冊(cè)賬戶。（）

手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為客戶留存聯(lián)，第二聯(lián)為銀行留存聯(lián)。（）

申請(qǐng)手機(jī)銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。（）

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶（）

客戶登錄手機(jī)銀行時(shí)需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動(dòng)態(tài)口令。理財(cái)版客戶可以選擇不輸入動(dòng)態(tài)口令登錄（普通登錄）使用查詢版手機(jī)銀行服務(wù)。（）