中國銀行手機銀行提供查詢版、理財版和貴賓版服務。（）

手機銀行可以通過客服中心95566開通。（）

變更手機客戶號或更改客戶優(yōu)惠模式時，更改后的手機號與原手機號不能相同，否則系統(tǒng)將提示“新手機號碼不能與舊手機號碼一致”；客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一，否則系統(tǒng)提示“手機號碼已注冊過手機銀行”。（）

個人客戶使用的手機銀行身份認證工具與其網上銀行身份認證工具不相同。（）

客戶可以通過手機銀行的銀期轉賬功能自助簽約和解約。（）

客戶登錄手機銀行時需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動態(tài)口令。理財版客戶可以選擇不輸入動態(tài)口令登錄（普通登錄）使用查詢版手機銀行服務。（）

手機銀行市場細分可以與網銀市場細分不一致。（）

手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示，但不提供下載鏈接。（）

申請狀態(tài)變更服務交易成功后，柜員需打印手機銀行服務憑條（服務憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務申請表與服務憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）

手機銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機的默認瀏覽器。（）