判斷題注意個人衛(wèi)生,衣服上不能看見頭皮屑,盡量避免口臭和嘴部不清潔,上班時間不得在乘客面前使用手機。
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下列關于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()
題型:多項選擇題
軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息,信息內容包括()。
題型:多項選擇題
客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備,注意AFC設備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設備前放置()提醒牌。
題型:單項選擇題
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
題型:單項選擇題
發(fā)生踩踏事件應報告的內容包括()。
題型:多項選擇題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內使用,出站時被出站閘機回收的車票。
題型:單項選擇題
BOM操作管理要求有哪些()
題型:多項選擇題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
以下乘客事務由客運處負責組織調查、分析、回復的有()
題型:多項選擇題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結帳。
題型:單項選擇題