網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購(gòu)買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能，支持7×24服務(wù)（）

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個(gè)人客戶通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易，將一筆款項(xiàng)匯給指定收款人，并設(shè)定驗(yàn)證方式。（）

因老弱病殘、出國(guó)、意外事件等特殊原因，無(wú)法到銀行親自辦理的我國(guó)公民可通過(guò)授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)（）

借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)，包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等（）

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）

客戶必須到柜臺(tái)開通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開通（）

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶（）

柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時(shí)，需確保申請(qǐng)表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻羯矸莸恼鎸?shí)性及合規(guī)性（）

對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過(guò)聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶注冊(cè)為客戶直接注冊(cè)成為VIP客戶版；對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶，則通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶，即通過(guò)查詢版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶版（）

中國(guó)銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具，也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具（）