判斷題查詢版、理財版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括:賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機(jī)支付等()
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在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()
題型:判斷題
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認(rèn)證工具()
題型:判斷題
CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
題型:判斷題
個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()
題型:判斷題
中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉(zhuǎn)換為實體信用卡()
題型:判斷題
沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。()
題型:判斷題
“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()
題型:判斷題
客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()
題型:判斷題
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時,需驗證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件,如客戶不能提供原身份證件,則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。()
題型:判斷題
個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()
題型:判斷題