多項選擇題網(wǎng)上銀行柜臺操作時,控制客戶ETOKEN使用環(huán)節(jié)風險的前提下,()交易無需授權(quán),經(jīng)辦柜員提交后即生效

A.ETOKEN掛失
B.ETOKEN申請
C.ETOKEN解鎖
D.ETOKEN注銷


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1.多項選擇題網(wǎng)上銀行個人服務(wù)柜臺簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”整合了()交易功能

A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定

2.多項選擇題通過自助簽約的個人客戶可以完成的網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)包括()

A.賬戶查詢
B.代繳費
C.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬
D.服務(wù)設(shè)定

3.多項選擇題以下有關(guān)申請個人查詢版服務(wù)客戶的說法錯誤的是()

A.對于所有異常交易柜員應(yīng)于當日處理完畢
B.對于申請個人查詢版服務(wù)客戶,在柜臺簽約開通服務(wù)時可以通過聯(lián)動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.客戶市場細分只能將個人查詢版升級為個人理財版,不能做降級處理,但客戶可以不簽署服務(wù)協(xié)議
D.驗證賬戶為外省賬戶時,必須使用客戶外省中行的借記卡進行驗證,不能用存折進行驗證

4.多項選擇題以下有關(guān)申請中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET說法正確的是()

A.申請中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)的個人客戶,憑其身份證件,只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶,系統(tǒng)通過姓名和身份證件類型和號碼驗證其唯一性
B.對于申請個人查詢版服務(wù)客戶,在柜臺簽約開通服務(wù)時可以通過聯(lián)動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.柜員辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時應(yīng)嚴格審核客戶信息或資料,對于客戶賬戶(包括驗證賬戶及待關(guān)聯(lián)賬戶)狀態(tài)不正常的不予開通網(wǎng)上銀行服務(wù)
D.客戶柜臺簽約后,可根據(jù)實際需要來決定要不要申請動態(tài)口令牌

5.多項選擇題以下有關(guān)網(wǎng)上銀行BOCNET認證工具說法正確的是()

A.網(wǎng)上銀行BOCNET認證工具(ETOKEN)作為銀行重要認證工具,各行應(yīng)按中國銀行網(wǎng)上銀行認證工具的有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行
B.網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)各操作柜員應(yīng)嚴格執(zhí)行為客戶保密制度
C.銀行操作員密碼須定期(至少每月一次)更改,嚴格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用
D.銀行操作員在完成業(yè)務(wù)處理后應(yīng)及時簽退系統(tǒng)

最新試題

匯款人可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務(wù)客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費。()

題型:判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()

題型:判斷題

“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務(wù)時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷()

題型:判斷題

客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()

題型:判斷題

由于中國銀行電子銀行服務(wù)柜臺操作比較簡單,網(wǎng)點柜員可直接上崗維護客戶資料()

題型:判斷題