A.登錄網(wǎng)銀
B.密碼修改、密碼連續(xù)輸錯(cuò)
C.自助繳費(fèi)成功
D.轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行
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A.網(wǎng)銀注銷
B.找回網(wǎng)上銀行用戶名
C.網(wǎng)銀賬戶查詢
D.網(wǎng)銀掛
A.事前防范
B.事中控制
C.事后處置
D.技術(shù)加固
A.投資理財(cái)
B.跨行轉(zhuǎn)賬
C.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
D.網(wǎng)上支付
A.犯罪分子猖獗
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱
C.第三方運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)不規(guī)范
D.銀行未履行告知義務(wù)
A.運(yùn)營(yíng)服務(wù)部
B.保衛(wèi)部
C.電子銀行部
D.信息科技部
最新試題
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）
一個(gè)客戶可以同時(shí)申請(qǐng)并使用中國(guó)銀行不同類型的認(rèn)證工具，包括數(shù)字安全證書(shū)和動(dòng)態(tài)口令牌（）
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開(kāi)具的相關(guān)證明。（）
柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時(shí)，需確保申請(qǐng)表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻羯矸莸恼鎸?shí)性及合規(guī)性（）
由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單，網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶資料（）
注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國(guó)銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡（）
個(gè)人股商存管客戶辦理銀行單邊開(kāi)戶、變更簽約借記卡時(shí)，須本人至中國(guó)銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)，不能由他人代辦。（）
客戶必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通（）
因老弱病殘、出國(guó)、意外事件等特殊原因，無(wú)法到銀行親自辦理的我國(guó)公民可通過(guò)授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)（）
為客戶批量開(kāi)通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí)，柜員只能選擇開(kāi)通查詢版市場(chǎng)細(xì)分（）