單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于小微企業(yè)特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）。

A、規(guī)模小，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以個(gè)人或家庭投入為主。
B、所處行業(yè)一般為競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈條較為完整
C、財(cái)務(wù)不健全，缺少財(cái)務(wù)憑證和連續(xù)記錄
D、管理水平差，商業(yè)賬戶和個(gè)人賬戶混用


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2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中描述錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？（）。

A、關(guān)系營(yíng)銷是通過各種渠道和方式，發(fā)展銀行與新、老客戶長(zhǎng)期的、信任的、互利的關(guān)系，以達(dá)成銀行的營(yíng)銷目標(biāo)
B、全員營(yíng)銷是充分利用員工的社會(huì)關(guān)系資源，大力開展關(guān)系營(yíng)銷和柜面營(yíng)銷，進(jìn)行全方位、全品種的多角度、深層次的營(yíng)銷，從而擴(kuò)大銀行自身產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營(yíng)銷覆蓋面
C、通過差異化營(yíng)銷，銀行能夠真實(shí)的了解中小企業(yè)的信息流、物流和資金流，確保信貸資金流向路徑清晰，用途明確，并有效的控制風(fēng)險(xiǎn)
D、聯(lián)合營(yíng)銷的最大好處是可以借助中間關(guān)系，對(duì)聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的營(yíng)銷效果，有時(shí)還能達(dá)到單獨(dú)營(yíng)銷無法達(dá)到的目的

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)屬于創(chuàng)新型營(yíng)銷渠道建設(shè)的內(nèi)容（）。

A、突出地緣優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
B、突出網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)質(zhì)量。
C、突出科技優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)營(yíng)銷渠道電子化
D、突出人員優(yōu)勢(shì)，加大客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)

4.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道建設(shè)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A、突出地緣優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
B、突出網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)質(zhì)量。
C、突出科技優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)營(yíng)銷渠道電子化
D、突出人員優(yōu)勢(shì)，加大客戶經(jīng)理隊(duì)伍建

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于’價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模式’描述正確的是（）。

A、這種定價(jià)模式屬于’成本導(dǎo)向型’模式，采用這種模式有利于商業(yè)銀行補(bǔ)償成本，確保目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)
B、這種定價(jià)模式屬于’市場(chǎng)導(dǎo)向型’模式，其基準(zhǔn)利率通常為市場(chǎng)利率，該利率既能反映銀行資金成本和管理成本的平均水平，又能反映市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
C、這是一種’客戶導(dǎo)向型’模式，要求銀行在對(duì)每筆貸款定價(jià)時(shí)，首先應(yīng)該考慮與客戶的整體關(guān)系，比較銀行為該客戶提供所有服務(wù)的總成本、總收入及銀行目標(biāo)利潤(rùn)，然后以此權(quán)衡定價(jià)水平
D、通過該方法可以判斷哪些客戶是銀行的優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)銀行效益貢獻(xiàn)大；哪些客戶是銀行的一般客戶或劣質(zhì)客戶，對(duì)銀行貢獻(xiàn)小或無貢獻(xiàn)；同時(shí)，還可以配合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，可以改進(jìn)客戶業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)體系和客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制