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銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項的維護,實現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對付款人信息的補錄。()
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴格進行動戶通知打標操作,嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。()
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步,本操作提交后需要復核柜員進行授權(quán)操作。()
企業(yè)客戶申請HLM主動推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告,方可進行客戶簽約注冊。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無明細業(yè)務(wù)回單)。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺簽約人員也應(yīng)將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。()
銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進行自動處理,無需柜員手工處理。()
企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務(wù)時,應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時產(chǎn)生的“操作員標識”。此“操作員標識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復核柜員在維護復核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。()