A.柜員應(yīng)于每個(gè)工作日營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少兩次對(duì)支付故障待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢，并及時(shí)對(duì)落地業(yè)務(wù)進(jìn)行處理
B.柜員可通過(guò)“手工處理—普通支付故障待處理”對(duì)故障業(yè)務(wù)進(jìn)行再次聯(lián)機(jī)處理
C.造成“B2B快付”業(yè)務(wù)故障的原因一般是系統(tǒng)或通訊
D.“B2B快付”故障業(yè)務(wù)無(wú)需柜員手工處理
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A.保證金交納比例為商戶上年度網(wǎng)上支付交易額的1%至2%
B.保證金最高暫不超過(guò)100萬(wàn)元
C.保證金繳納額需每年根據(jù)平臺(tái)商戶上年度交易額進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.平臺(tái)商戶無(wú)需交易保證金
A.平臺(tái)商戶準(zhǔn)入
B.合作協(xié)議簽署
C.接口開(kāi)發(fā)與準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試
D.平臺(tái)商戶維護(hù)與服務(wù)開(kāi)通
A.網(wǎng)銀簽約時(shí)
B.柜臺(tái)網(wǎng)關(guān)簽約時(shí)
C.BNMS端
D.柜臺(tái)CSPA簽約時(shí)
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日
D.T+3日及以后
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日及以后
D.T+3日及以后
最新試題
BNMS客戶管理中不支持B2B業(yè)務(wù)操作員權(quán)限、單個(gè)客戶的支付優(yōu)惠費(fèi)率和支付限額。（）
BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員應(yīng)在收到商戶服務(wù)開(kāi)通或暫停申請(qǐng)的兩個(gè)工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）
中銀快付服務(wù)統(tǒng)一納入中國(guó)銀行B2C網(wǎng)上支付管理，對(duì)于符合審批條件的商戶，既可開(kāi)通網(wǎng)銀支付，也可開(kāi)通中銀快付服務(wù)。（）
B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國(guó)銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書(shū)”申請(qǐng)。（）
一個(gè)網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商戶。（）
B2B商戶服務(wù)下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復(fù)核退貨文件、查詢退貨文件”。（）
在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)扣環(huán)節(jié)，如果客戶賬戶的余額不足以支付電子聯(lián)行手續(xù)費(fèi)和電子匯劃費(fèi)，該筆業(yè)務(wù)將無(wú)法通過(guò)聯(lián)機(jī)方式自動(dòng)處理，而轉(zhuǎn)入故障隊(duì)列。（）
B2B快付平臺(tái)商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為60分。對(duì)于商戶評(píng)估得分在60分以下的，不接受商戶B2B快付服務(wù)的開(kāi)通申請(qǐng)。（）
商戶完成中銀快付服務(wù)的準(zhǔn)入與簽約后，需總行BNMS柜員通過(guò)“客戶服務(wù)-商戶狀態(tài)變更”功能進(jìn)行開(kāi)通。（）
有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請(qǐng)，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進(jìn)入“商戶狀態(tài)變更。（）