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報(bào)關(guān)即時(shí)通BGL賬戶(hù)的個(gè)別開(kāi)戶(hù)權(quán)限在總行,批量開(kāi)戶(hù)審批權(quán)限在總行或一級(jí)分行。()
監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限,可通過(guò)該交易對(duì)B2B電子支付交易進(jìn)行監(jiān)控。()
一個(gè)網(wǎng)銀企業(yè)客戶(hù)可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商戶(hù)。()
中銀快付服務(wù)統(tǒng)一納入中國(guó)銀行B2C網(wǎng)上支付管理,對(duì)于符合審批條件的商戶(hù),既可開(kāi)通網(wǎng)銀支付,也可開(kāi)通中銀快付服務(wù)。()
B2B異常交易是由于系統(tǒng)故障所造成的,包括未明狀態(tài)和故障狀態(tài)。只有支付異常交易環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生故障。()
報(bào)關(guān)即時(shí)通BGL賬戶(hù)的余額應(yīng)為借方,在賬戶(hù)余額方向異常時(shí),由系統(tǒng)限制交易的執(zhí)行。()
B2B商戶(hù)服務(wù)下功能包括“訂單查詢(xún)、文件下載、提交退貨文件、復(fù)核退貨文件、查詢(xún)退貨文件”。()
B2B業(yè)務(wù)在以下四個(gè)交易環(huán)節(jié)均會(huì)產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理:支付交易、實(shí)付付款交易、實(shí)付返款交易、退貨(批量和聯(lián)機(jī))交易。()
對(duì)于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶(hù)投訴,如信息中心分析為第三方支付平臺(tái)或商戶(hù)問(wèn)題,各一級(jí)分行需做好與第三方支付平臺(tái)或商戶(hù)的溝通,并引導(dǎo)客戶(hù)聯(lián)系第三方平臺(tái)或商戶(hù)解決。()
B2B直付與B2B保付簽約流程的主要區(qū)別是:為進(jìn)行B2B保付,各分行應(yīng)以商戶(hù)名義開(kāi)立中間過(guò)渡賬戶(hù),其B2B保付無(wú)需進(jìn)行CSPB商戶(hù)簽約,因此在網(wǎng)關(guān)簽約環(huán)節(jié)僅需維護(hù)CSPA商戶(hù)號(hào)。()