填空題為避免用戶惡意流失，企業(yè)可采取的措施是建立完善的用戶（）管理機(jī)制。
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3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量分析的一般步驟是（）。
A.搜集材料、整理加工
B.按照統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行初步分析
C.召開質(zhì)量分析會(huì)
D.編寫分析報(bào)告
4.多項(xiàng)選擇題在特快專遞郵件未封袋前應(yīng)檢查的項(xiàng)目有（）。
A.登單是否正確、清晰
B.分揀有無(wú)錯(cuò)誤
C.清單節(jié)目是否齊全、規(guī)范
D.袋牌是否符合規(guī)格
5.單項(xiàng)選擇題下列（）項(xiàng)不是按址投遞特快專遞郵件出班前的檢查項(xiàng)目。
A.投遞日戳有無(wú)漏蓋
B.有無(wú)錯(cuò)排和誤排
C.是否按規(guī)定頻次出班
D.再投郵件保管是否妥管
最新試題
以下不屬于特快專遞郵件投遞后內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于郵政企業(yè)職工儀態(tài)禮儀說法錯(cuò)誤的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不屬于特快專遞郵件出班投遞環(huán)節(jié)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于常用的請(qǐng)托用語(yǔ)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于《中華人民共和國(guó)郵政法》第三十七條規(guī)定不得寄遞物品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列各省簡(jiǎn)稱正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)員工在遞接物品時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
投遞員出班前打印或手工填寫“EMS郵件投遞派送單”，一份交由總臺(tái)人員留檔，一份作為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵政速遞主要經(jīng)營(yíng)（）等業(yè)務(wù)，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
扁平型信函文件厚度超過10毫米的應(yīng)用（）封裝。
題型：多項(xiàng)選擇題