判斷題受理中際(出口)速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)時,營業(yè)員應(yīng)要求用戶用英文或類似字母填寫收花人的住息包括姓名、地址、賀卡留言等。()
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1.多項選擇題下列屬開辦國際收件人付費特快專遞業(yè)務(wù)國家和地區(qū)的有()。
A.德國
B.美國
C.臺灣
D.韓國
2.多項選擇題配合卡哈拉承諾服務(wù)業(yè)務(wù),郵政需做好的工作有()。
A.編制全程處理時限工作
B.收寄和投遞的住處采集工作
C.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
D.確定逾限責任方
3.多項選擇題同城快遞業(yè)務(wù)收寄的方式有()。
A.窗口收寄
B.代辦處收寄
C.流動服務(wù)收寄
D.電話通知上門攬收
4.多項選擇題全球速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)中郵政不承擔任何賠償責任的情形有()。
A.業(yè)務(wù)需送達的地方交通不便
B.自然災(zāi)害或交通事故等原因
C.訂花人的提供信息不準確
D.收花人拒收
5.多項選擇題在()期間,用戶至少應(yīng)提前三、四個工作日訂購國際出口鮮花禮儀業(yè)務(wù)。
A.圣誕節(jié)
B.母親節(jié)
C.感恩節(jié)
D.情人節(jié)
最新試題
首次投遞時,“收件人為單位名稱,單位放假”的郵件應(yīng)作為()處理。
題型:單項選擇題
投遞時,由于出現(xiàn)不正常情況的,需要收件人到相關(guān)攬投機構(gòu)領(lǐng)取的郵件要作為()處理。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于郵政企業(yè)交寄郵件驗視權(quán)的說法正確的有()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)的表述正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)員工在遞接物品時應(yīng)當遵循的原則是()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于郵政企業(yè)職工儀態(tài)禮儀說法錯誤的有()。
題型:多項選擇題
國內(nèi)特快專遞郵件主要禁寄物品清單中,下列不屬于有毒物品的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于常用的請托用語的是()。
題型:單項選擇題
下列各省簡稱正確的有()。
題型:多項選擇題
投遞員出班前錄入郵件信息出現(xiàn)異常時,以下操作不正確的是()。
題型:單項選擇題