問答題審核員對某企業(yè)進行質量管理體系審核時,獲知該企業(yè)的管理體系文件包括:質量手冊、程序文件及作業(yè)指導書,尤其是編寫了10個檢修作業(yè)指導書。但審核員在檢修現場審核時,檢修人員沒有提供一本檢修作業(yè)指導書,他們說,作業(yè)指導書都保存在生計科,我們憑經驗干活,用不著作業(yè)文件。以GB/T19001-2000標準為依據,對以下案例做出判斷,如認為存在不符合項,請寫出不符合的標準條款號和不符合事實。

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