單項選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括()。
A.銷售機構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費率
D.基金收益率
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1.單項選擇題財富管理平臺為客戶帶來了“()”服務(wù),對提升客戶體驗和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
2.單項選擇題()是指與主賬戶建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,與主賬戶屬同一客戶號下的其他賬戶,包括各類太平洋卡(貸記卡除外)、存款、貸款、投資理財?shù)荣~戶。
A.子賬戶
B.關(guān)聯(lián)賬戶
C.貸記卡賬戶
D.異地卡
3.單項選擇題解決因各種原因造成個人客戶借記卡號已開通基金交易,但在基金系統(tǒng)未開通基金交易帳戶而形成單邊時使用的交易是()。
A.關(guān)閉基金開通標志,
B.強制關(guān)閉基金開通標志,
C.抹帳
4.單項選擇題產(chǎn)品超市基金菜單中的正常申請交易明細查詢中不包括()。
A.交易明細
B.申請日期
C.基金分紅查詢
5.單項選擇題財富管理平臺不能辦理涉及()的所有業(yè)務(wù)。
A.現(xiàn)金和重要空白憑證,
B.現(xiàn)金和非現(xiàn)金,
C.非現(xiàn)金和重要空白憑證,
D.以上都不是
最新試題
以下技巧中,哪個最適用于第一次陌生拜訪?()
題型:單項選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時,對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進行溝通,第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于()?
題型:單項選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個階段可使用開放式問題?()
題型:單項選擇題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實,用于了解客戶的期望目標和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()
題型:單項選擇題
以儲蓄交易為主,希望可以使財富增值,風險承受能力相對較低,需要別人重視理解和同情。這種屬于()類型的客戶?
題型:單項選擇題
異議處理五步法的順序是()
題型:單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明()?
題型:多項選擇題
針對尋求認同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?
題型:單項選擇題
在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
題型:單項選擇題
正確的陌生拜訪步驟為()
題型:單項選擇題