單項(xiàng)選擇題客房清掃基本方法不正確的是（）。
A、從上到下
B、從里到外
C、環(huán)形整理
D、干濕不分
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1.單項(xiàng)選擇題每次用清潔劑清潔地毯后，都必須用（）清潔干凈，以減輕對地毯的損傷。
A、清水
B、漂白劑
C、干洗劑
D、揮發(fā)性溶劑
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)人員上茶的一半順序是（）。
A、先主后客
B、先女后男
C、先男后女
D、先小孩后成人
3.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員進(jìn)客房后先把客人行李放下，再幫客人掛好外衣、帽子，然后拉開（）。
A、床罩
B、窗簾
C、椅子
D、浴簾
4.單項(xiàng)選擇題客人離店時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)熱情地將每一位客人送到（）。
A、樓下
B、電梯口
C、大堂
D、車上
5.單項(xiàng)選擇題單人房內(nèi)放1張雙人床為（）。
A、單人間
B、大床間
C、雙人間
D、三人間
最新試題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店對于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項(xiàng)選擇題